Quy định thanh toán và đổi trả

I. Thanh toán

 1.1 Đối với khách hàng mua hàng trực tuyến (online) giao hàng tại nhà: Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, hoặc thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng, lắp đặt (vui lòng kiểm tra kỹ hóa đơn trước khi thanh toán.

1.2 Khách hàng mua hàng online giao hàng bằng hình thức ship COD (nhận hàng kiểm tra hàng và thanh toán cho nhân viên bưu điện)

1.3 Đối với khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng, thanh toán cho nhân viên tại cửa hàng hoặc chuyển khoản.

 Thông tin thanh toán:

• Ngân hàng quân đội MBbank
• Số tài khoản: 0828302333
• Chủ tài khoản: Hoàng Ngọc Đạo

II. Đổi trả

Nếu trong quá trình vận chuyển, hoặc lắp đặt sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng kích thước, màu sắc như đặt hàng, trầy xước, gãy vỡ,… do lỗi của bên cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Quý khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả mà không mất thêm chi phí gì. (lưu ý: đối với những sản phẩm đã qua sử dụng Mộc Việt không chấp nhận hình thức trả hàng, quý khách có thể xem thêm chính sách bảo hành sản phẩm

Đối với các sản phẩm chưa qua sử dụng, vì lý do khách quan từ phí khách hàng (như thay đổi kích thước, màu sắc, mẫu mã,…) Mộc Việt sẽ xem xét và thỏa thuận riêng với khách hàng về chi phí đổi sang sản phẩm mới…